قوانین و مقررات رزا استایل

کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در رزا استایل به منزله آگاهی و پذیرش کامل این قوانین است.

۱. ثبت سفارش و خرید

۱-۱ ثبت سفارش به معنای تأیید مشخصات، قیمت و شرایط محصول است.

۱-۲ در صورت بروز خطای احتمالی در قیمت یا اطلاعات کالا، رزا استایل مجاز به لغو سفارش بوده و مبلغ پرداختی طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری عودت داده می‌شود.

۱-۳ وارد کردن صحیح اطلاعات (نام، آدرس، کدپستی و شماره تماس) بر عهده مشتری است و مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات با خریدار خواهد بود.

۱-۴ پس از ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر یا ویرایش فاکتور وجود ندارد.

۲-۱ پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه آنلاین یا کارت‌به‌کارت انجام می‌شود.

۲-۲ ثبت سفارش تنها پس از تأیید پرداخت نهایی خواهد شد.

۳-۱ سفارش‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری ارسال می‌شوند.

۳-۲ زمان دقیق تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌کننده متفاوت است.

۳-۳ مسئولیت آسیب‌های احتمالی در حمل‌ونقل بر عهده شرکت ارسال‌کننده بوده و مشتری باید در صورت مشاهده مشکل، در اسرع وقت اطلاع دهد.

۴-۱ به دلیل مسائل بهداشتی، لباس‌های استفاده‌شده، شسته‌شده یا بدون تگ و بسته‌بندی اولیه قابل تعویض یا مرجوع نیستند.

۴-۲ در صورت مغایرت کالا با سفارش یا وجود ایراد، مشتری حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت فرصت اعلام موضوع را دارد.

۴-۳ کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بسته‌بندی سالم بازگردانده شود.

۴-۴ هزینه ارسال مرجوعی در موارد سلیقه‌ای بر عهده مشتری است.

۵-۱ ممکن است رنگ محصولات در تصاویر به دلیل نورپردازی و تنظیمات نمایشگر کمی متفاوت با رنگ واقعی باشد.

۵-۲ رزا استایل حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی قوانین اقدام کند و نسخه جدید در سایت منتشر خواهد شد.

با ثبت سفارش، مشتری تأیید می‌کند که تمامی قوانین فوق را مطالعه کرده و با آن‌ها موافق است.

رزا استایل متعهد به ارائه تجربه‌ای امن، مطمئن و رضایت‌بخش از خرید آنلاین برای شماست. 🌸